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數(shù)據(jù)中心日常維護(hù)工作有哪些？
您好，很高興回答您所提出的問題，根據(jù)杜老師所涉及的內(nèi)容云了如下歸類:一般我們可以將數(shù)據(jù)中心的維護(hù)工作分為4大類：1、日常檢查類;2、應(yīng)用變更類;3、軟、硬件升級類;4、突發(fā)故障處理類。希望杜老師的回答能夠幫助您，謝謝！
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數(shù)據(jù)中心要保持穩(wěn)定的運(yùn)行，需要大量的專業(yè)技術(shù)人員。一般承擔(dān)重要業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)中心都是有人24小時值守，無人值守的數(shù)據(jù)中心一般只能承擔(dān)不重要業(yè)務(wù)，完全無人管理維護(hù)的數(shù)據(jù)中心幾乎沒有。所以數(shù)據(jù)中心日常維護(hù)工作煩瑣，但又很重要。隨著人們的工作生活對數(shù)據(jù)的完全依賴，承載數(shù)據(jù)計算、運(yùn)行的數(shù)據(jù)中心正發(fā)揮著越來越重要的作用，這更突顯出維護(hù)工作的重要。
當(dāng)一個數(shù)據(jù)中心建成投產(chǎn)后，維護(hù)工作就開始了，一直到數(shù)據(jù)中心的生命周期結(jié)束。一般我們可以將數(shù)據(jù)中心的維護(hù)工作分為四大類：一是日常檢查類;二是應(yīng)用變更、部署類;三是軟、硬件升級類;四是突發(fā)故障處理類，下面就來詳細(xì)說一說這些維護(hù)工作，讓大家對維護(hù)工作有個了解。
日常檢查
“千里之堤，潰于蟻穴”。任何的故障在出現(xiàn)之前都可能會有所表現(xiàn)，小的隱患不消除，可能導(dǎo)致重大的故障出現(xiàn)，所以數(shù)據(jù)中心日常的例行檢查工作枯燥，但也很重要，可以及時發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行中的隱患。根據(jù)數(shù)據(jù)中心承載業(yè)務(wù)重要性的不同，要對數(shù)據(jù)中心里的所有運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行例行檢查。一些數(shù)據(jù)中心設(shè)備廠商提供了檢查軟件，比如網(wǎng)管軟件，安全防護(hù)軟件等?？梢岳眠@些軟件對數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查，看日志是否有異常告警，網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)過短時中斷，端口是否出現(xiàn)UP/DOWN等。通過網(wǎng)絡(luò)探測軟件看網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量如何。檢查服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)是否正常，CPU內(nèi)存等利用率是否正常。對應(yīng)用業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，比如如果有搜索業(yè)務(wù)，就可以通過服務(wù)器進(jìn)行單詞搜索，看搜索的結(jié)果和延遲是否在正常的范圍之內(nèi)。這些檢查每日都要重復(fù)檢查，一旦有異常及時處理與消除，必要時將重要業(yè)務(wù)切換到備用環(huán)境中，然后排除后再切回。
對數(shù)據(jù)中心的機(jī)房環(huán)境也要進(jìn)行檢查，環(huán)境的溫度、濕度、灰塵是否合乎要求。空調(diào)、供電系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行良好，設(shè)備運(yùn)行是否過熱，地板、天窗、消防、監(jiān)控都是檢查的部分。不合理的地方要及時進(jìn)行整改，而不應(yīng)該偷懶。經(jīng)常到一些數(shù)據(jù)中心，就會發(fā)現(xiàn)值班維護(hù)人員很多都抱著電腦在瀏覽網(wǎng)頁，打游戲。對于日常檢查應(yīng)付一下，甚至根本不去檢查，只要沒有出現(xiàn)故障，就打游戲消耗時間，這樣數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障是遲早的事。一旦出現(xiàn)故障就毛手毛腳，甚至哪個業(yè)務(wù)走的哪個設(shè)備，哪個端口哪個網(wǎng)線都不清楚，本來一個小故障可能因?yàn)椴皇煜?dǎo)致大故障，因此日常檢查絕不能應(yīng)付，雖然需要不斷重復(fù)，但卻很重要，在持續(xù)的檢查過程中，將會對數(shù)據(jù)中心的理解越來越深，這樣每次檢查都會有新的發(fā)現(xiàn)，在檢查中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
應(yīng)用變更
數(shù)據(jù)中心承載的業(yè)務(wù)不會是一成不變的，隨著業(yè)務(wù)的多樣化，經(jīng)常要對業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置。因此要對服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作很熟悉，主要需要掌握Linux服務(wù)器命令和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。要根據(jù)應(yīng)用的需要，做出變更。這時就對維護(hù)人員提出了更高的要求，不僅是對數(shù)據(jù)中心原有業(yè)務(wù)要非常熟悉，還要對新上的應(yīng)用業(yè)務(wù)有正確的理解，這樣才能在不影響原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上做調(diào)整。這樣的應(yīng)用變更每個月可能都要做幾次，是數(shù)據(jù)中心維護(hù)人員的必修課，突顯了一個技術(shù)人員的基本技能水平。這時要對設(shè)備操作命令比較熟悉，懂得如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)，要經(jīng)常和設(shè)備廠商的技術(shù)人員打交道，通過交流盡快掌握設(shè)備操作方法。同時，由于設(shè)備廠商對應(yīng)用業(yè)務(wù)缺乏了解，這就需要維護(hù)人員在應(yīng)用業(yè)務(wù)和設(shè)備具體實(shí)現(xiàn)之間做好協(xié)調(diào)，處理。以最快的時間和最小的代價完成應(yīng)用業(yè)務(wù)部署。
醫(yī)院的電腦維護(hù)工作難嗎？
讓我真實(shí)告訴你，醫(yī)院的電腦維護(hù)工作不會只是維護(hù)電腦那點(diǎn)事，主要工作除了常規(guī)的系統(tǒng)維護(hù)，軟件安裝，網(wǎng)絡(luò)布線，設(shè)備采購計劃等基本工作外，最主要的工作是醫(yī)院的HⅠS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，也就是醫(yī)院的辦公系統(tǒng)，系統(tǒng)包括各種外設(shè)連接，與醫(yī)療設(shè)備各種接口的連接調(diào)試，當(dāng)然，這些一般是聯(lián)絡(luò)廠家和H丨S軟件開發(fā)商處理，做好中間聯(lián)系就行。
醫(yī)院電腦維護(hù)要花時間最多的各工作人員操作出問題時的處理，醫(yī)院里很多醫(yī)生或護(hù)士業(yè)務(wù)水平可以，但因?yàn)閷︶t(yī)院系統(tǒng)不熟悉，經(jīng)常開錯醫(yī)囑，要不是護(hù)士長校對醫(yī)囑時出現(xiàn)各種問題，藥房退藥，醫(yī)保結(jié)算時，異地結(jié)算，跨年結(jié)算也容量出問題，這些都要處理，醫(yī)院里各種專用系統(tǒng)，和上級聯(lián)系，ⅤPN的安排調(diào)制，總之樣樣都要懂些，剛開始需要多學(xué)習(xí)，至少一年以上做起來才會順手了。
醫(yī)院的電腦維護(hù)工作，由專業(yè)科室負(fù)責(zé)，有的叫信息科，有的叫信息工程部，還有的叫信息技術(shù)部，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系接觸過各個級別醫(yī)院的信息管理部門，簡單介紹介紹他們的工作。
工作難度并不高。因?yàn)榇蟛糠质腔A(chǔ)維護(hù)類工作，但是要求你必須是多面手，比如電腦系統(tǒng)得會安裝，各類軟件能會適配，2層3層的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要會調(diào)試，墻壁網(wǎng)口會打模塊，網(wǎng)線不通會排除故障和打網(wǎng)線頭，打印機(jī)不好使了需要會處理，投影儀等設(shè)備也需要懂得使用維護(hù)……總之，除了強(qiáng)電和醫(yī)療設(shè)備之外的所有電器設(shè)備，出問題了他們可能都會找到這個部門幫忙看看。
工作強(qiáng)度很大。本市某三甲醫(yī)院，醫(yī)護(hù)人員2000人，信息工程部在編人員5人，合同制人員18人。在編的人員還好，合同制人員幾乎天天忙碌在各個診室，因?yàn)樵O(shè)備太多，系統(tǒng)故障和網(wǎng)絡(luò)故障時有發(fā)生。跟醫(yī)護(hù)人員一樣，信息科的人員也需要值夜班，每個班倆人，平均一星期一值班次。
工資在中游水平。醫(yī)院信息化部門，跟行政部門一樣，是沒有營收的，所以拿到的是院平均工資。比如前邊提到的三甲醫(yī)院，在編人員普遍能拿到4000左右。但是合同制人員就比較慘了，2000+的工資，就這樣還有不少人爭著進(jìn)去，因?yàn)樾〕鞘姓夜ぷ魈y了。
上邊說的是一般醫(yī)院的工作狀態(tài)。曾經(jīng)到南方某三甲醫(yī)院參觀，他們的信息化部門要更完善，叫做信息中心，主任年薪近百萬，下邊的幾個主官年薪也能有50萬+。當(dāng)然他們的工作除了醫(yī)院的IT類設(shè)備維護(hù)之外，還有院內(nèi)各系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)任務(wù)，所以工資高是有道理的。醫(yī)院的HIS、lIS、PACS等各類系統(tǒng)都是自主研發(fā)，根據(jù)不同科室的業(yè)務(wù)需求隨時調(diào)整，所以他們科里養(yǎng)了不少程序員。
作為一個醫(yī)院的網(wǎng)工，我可以肯定的回答你，難！為什么難？不是難在專業(yè)知識方面，而是，雜事太多了。
說說我自己吧，三甲專科醫(yī)院，主要負(fù)責(zé)硬件方面的維護(hù)，日常工作分三大類：
1，桌面運(yùn)維，主要是電腦、打印機(jī)，按理說并不難，但偏偏這方面是占用我時間最多的。各種各樣稀奇古怪的事情都碰到過，比方說三個殺毒軟件互相pk，his、病歷系統(tǒng)日常被干掉，亂改ip導(dǎo)致上不了網(wǎng)之類的，這都是小事！最煩的是總讓你去裝各種要收費(fèi)的軟件（像醫(yī)生寫論文要spss）、還有各級政府部門的奇怪網(wǎng)站、還有各種格式轉(zhuǎn)換，總而言之，他們認(rèn)為你是萬能的，你就算自己掏錢也必須幫他們解決[我想靜靜]
2，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。包括服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、監(jiān)控、ap，你想得到的，都會有，想不到的，說不定也會有[我想靜靜]上至各種應(yīng)用服務(wù)上線，下至拉網(wǎng)線電話線，中間還得跟運(yùn)營商、運(yùn)維公司、供應(yīng)商搞好關(guān)系，真的是一手拿螺絲刀，一手拿筆，一邊寫代碼，一邊寫方案[我想靜靜]
3，比以上兩點(diǎn)更亂七八糟的的東西。比方說禮堂會議室的音響，比方說院區(qū)內(nèi)部的紅點(diǎn)屏全彩屏，比方說什么巡更系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)，比方說攝影攝像外加后期剪輯，比方對外發(fā)布的文章視頻審核，比方說領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的隨便一項指令[我想靜靜]
除了這些，還需要了解各種醫(yī)療系統(tǒng)的基本操作和原理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫維護(hù)備份，各種接口協(xié)議，雖然一般不需要自己開發(fā)，但還是要了解，并且要跟軟件公司保持密切友好的溝通聯(lián)系，以便應(yīng)付一年幾次的接口更新工作[我想靜靜]另外還要為每年立項作規(guī)劃，做調(diào)研，做預(yù)算，寫方案，招投標(biāo)，擬合同，施工管理，信息化培訓(xùn)，安全培訓(xùn)，安全演練，寫各種制度流程，管理網(wǎng)站和公眾號。
嘿嘿，反正我只要是上班 就基本腳不著地，屁股粘不上椅子。
到此，以上就是小編對于服務(wù)器硬件維護(hù)的有哪些方法和方法的問題就介紹到這了，希望這2點(diǎn)解答對大家有用。
文章標(biāo)題：醫(yī)院的電腦維護(hù)工作難嗎？
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