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移動寬帶停用怎么辦理?
移動寬帶怎么報停

1.
首先攜帶身份證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。
2.
到業(yè)務(wù)受理窗口,出示自己的身份證,然后向工作人員說明自己需要注銷寬帶,然后工作人員會驗證身份證和套餐信息,請注意,如果套餐還在協(xié)議期那么是無法注銷的,如果已經(jīng)到了協(xié)議期那么就可以正常辦理注銷的。
3.
當(dāng)符合辦理要求后,工作人員會進(jìn)行查詢是否有欠費(fèi),如果有欠費(fèi)需要客戶補(bǔ)交,如果套餐有剩余話費(fèi)工作人員會退回的,然后寬帶
目前營業(yè)廳、10086人工均能辦理手機(jī)寬帶的停、復(fù)機(jī),并且能夠查詢到手機(jī)寬帶的當(dāng)前狀態(tài)。在營業(yè)廳辦理寬帶延期業(yè)務(wù),需憑本人有效證件原件或服務(wù)密碼辦理。申請寬帶停機(jī)立即生效,復(fù)機(jī)后24小時內(nèi)生效。
申請寬帶停機(jī)期間還未到期的專項月租或者包年到期時間順延。每年最多可申請兩次,每次停機(jī)時間最長3個計算月(自申請的之日開始計算,精確到秒),超過3個月沒有申請復(fù)機(jī),系統(tǒng)將自動復(fù)機(jī)。因各省業(yè)務(wù)規(guī)則有差異,具體情況可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行咨詢。
您可以這樣試試:
1、攜帶個人身份證到移動公司營業(yè)廳進(jìn)行銷售戶。
如果您在安裝寬帶時支付光貓押金,則應(yīng)退還給移動公司,那就可以正常銷戶了。
如果是銷戶代辦,則代理人必須將戶主的原始身份證和代理商的原始身份證帶到服務(wù)廳辦理。
2、在移動官網(wǎng)上的10086營業(yè)廳進(jìn)行銷戶。
如果客戶包未在年底使用(沒有流量產(chǎn)生),可以向銷售人員建議減少當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用,銷售人員將在核實(shí)后免除;如果用戶對成本有疑問,可以咨詢移動通信100營業(yè)廳。
當(dāng)寬帶套餐到期時,您可以前往移動通信100營業(yè)廳進(jìn)行預(yù)售用戶,下個月前往移動100營業(yè)廳進(jìn)行正式銷戶。
3、撥打移動客戶服務(wù)電話10086進(jìn)行銷戶。
預(yù)訂銷戶后,支付全部費(fèi)用,如安裝時由光貓支付的押金,需要返回移動公司,即可進(jìn)行銷戶。
中國移動無服務(wù)怎么辦?
中國移動無服務(wù)說明你是否欠費(fèi),如果欠費(fèi)它肯定是沒有服務(wù)的,或者說就是離基站過遠(yuǎn)導(dǎo)致自己沒有服務(wù)。如不是欠費(fèi)可嘗試以下方式:
1.關(guān)機(jī)重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)嘗試。
2.若是雙卡手機(jī),請查看SIM卡是否被激活:設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點(diǎn)擊SIM卡圖標(biāo)-滑動開啟(不同型號手機(jī)操作方式可能略有不同)。
3.若依然沒有信號,建議關(guān)機(jī)取出SIM卡,擦拭SIM卡芯片,然后重新安裝。
4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由于所處位置信號覆蓋不佳導(dǎo)致。
5.將網(wǎng)絡(luò)模式更改為3G或2G嘗試(不選擇自動連接模式)。注:部分機(jī)器不支持更改網(wǎng)絡(luò)模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機(jī)系統(tǒng)版本:設(shè)置-關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注:升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等)。 若上述操作后依然沒有信號或顯示緊急呼叫,您可攜帶身份證件到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳補(bǔ)卡,再做測試。
以上就是一些建議,希望我的回答對您有所幫助。
移動手機(jī)卡經(jīng)常出現(xiàn)無系統(tǒng)服務(wù),應(yīng)該怎么辦?
您好,手機(jī)插卡經(jīng)常無服務(wù)可能是有多方面原因造成的:
1、移動基站問題
2、手機(jī)系統(tǒng)問題
3、手機(jī)卡問題 ,所以針對上述三個問題建議您先查看下周圍朋友用移動手機(jī)是否有信號,如果其他人手機(jī)也無信號那就有可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)基站問題,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)?0086處理,其次用您的手機(jī)插其他朋友的移動卡試一下,如果插其他卡也不行那就有可能是手機(jī)系統(tǒng)問題,建議聯(lián)系手機(jī)售后,如果插其他卡都是有信號的只是插自己的卡不行,那就有可能是自己卡的問題,建議您帶著手機(jī)卡去當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳檢測,供您參考,感謝您使用中國移動通信。
到此,以上就是小編對于的問題就介紹到這了,希望這3點(diǎn)解答對大家有用。
本文名稱:移動寬帶停用怎么辦理?杭州移動無服務(wù)器
新聞來源:http://www.fisionsoft.com.cn/article/djjsjde.html


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